Tutti i numeri del Go4fam, il programma di eductour Go4sea e formazione webinar
Si è concluso da pochi giorni l’ultimo eductour Go4sea della prima fase del programma GO4FAM. Salonicco con la Penisola Calcidica, Pantelleria, Cefalonia e Creta le destinazioni che hanno ospitato 250 agenti in totale, provenienti da tutta Italia. Contemporaneamente, il programma di webinar effettuati per l’approfondimento della programmazione ha registrato oltre 650 iscrizioni. 400 sono invece stati i download delle registrazioni messe a disposizione. Le destinazioni toccate sono state Albania e Montenegro, la Grecia con Tour-Isole e Viaggi Combinati, Turchia e Cipro Nord, Egitto e Domina Coral Bay Sharm e il Lungo Raggio.
Inoltre, gli incontri di sede del programma STAY with US, in collaborazione con partner strategici (DMC estere e fornitori di estrema importanza quali Msc Crociere, Emirates, Domina Travel, Villa Resorts, Allianz) hanno riunito complessivamente più di 250 agenti d’Italia. Un’ occasione di formazione ed importante condivisione tra tour operator, agenti di viaggio e fornitori internazionali.
<<La nostra volontà di dialogo e condivisione con i ns. partner, siano essi agenzie o fornitori, è di estrema importanza per noi. Grazie al supporto di nostri fornitori come Grimaldi Lines, Luxwing, Pantelleria Island, Domina Travel e tutte le DMC coinvolte, siamo riusciti a realizzare eductour complessi e che hanno richiesto uno sforzo organizzativo ed economico rilevante. Il risultato è stato eccellente, siamo soddisfatti e non ci fermeremo. Abbiamo tante novità in arrivo tra cui una seconda serie di eductour Go4sea in altre destinazioni, tra cui Albania & Montenegro, Turchia, Dubai, Mar Rosso.
In un’epoca dove le informazioni sono tantissime, alla portata di chiunque, l’altro rischio è il conformismo.
Il nostro settore si evolve velocemente e noi dobbiamo avanzare ed innovarci in parallelo. Sempre più mezzi di trasporto e soluzioni di alloggio che il più delle volte sono orientati alla convenienza. In questo contesto, senza perdere di vista le aspettative e la percezione (da non sottovalutare) del cliente rispetto al viaggio scelto, ci sono le esperienze da far vivere. Perché se di fatto, trasporti ed hotel sono una commodity, la differenza la si può fare proponendo esperienze straordinarie ed esclusive (dove straordinario ed esclusivo non è solo una questione di status e prezzo). Infatti, con il prossimo lancio di viaggi tematici contemporanei e – pensiamo – in linea con il neuromarketing, vorremmo perseguire il nostro principale obiettivo, ovvero integrare e differenziare sempre di più il viaggio con esperienze che rimangono e vengono raccontate e non limitarlo al volo + accomodation e prezzo al ribasso.>> Tommaso Valenzano, General Manager Go4sea
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